Información adicional sobre protección de datos
Bienvenidos a mi política de privacidad Para mí es muy importante la privacidad de mis usuarios y por esta razón te explico aquí todo lo que se hace con tus datos personales en esta web.
Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con Michela Donda a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la Política de cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Michela Donda, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Michela Donda, como responsable del tratamiento.
¿Quién es el responsable de deacrescente.com?
Identidad del Responsable: Michela Donda
NIF: ESY2807779E
Dirección: Calle de Sant Vicenç 3 Principal 1 08001 Barcelona, España
Correo electrónico: info@deacrescente.com
Actividad: servicios de doula y consultoría de lactancia
Datos de contacto del responsable: Calle de Sant Vicenç 3 Principal 1 08001 Barcelona, España, e-mail info@deacrescente.com, teléfono +34 634599936.
¿Qué datos personales se recogen en deacrescente.com?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, Michela Donda recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes servicios que solicite en esta Web:
Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
Datos de navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.
¿Con que base legal se tratan esos datos?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato con Michela Donda, para la contratación de servicios y gestionar los servicios solicitados.
- El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
- El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web deacrescente.com de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿Con qué finalidades trataremos tus datos personales?
En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:
Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de deacrescente.com.
Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
Formulario de venta:También trato datos para gestionar la compra de las consultorías de lactancia, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
Tiempo de conservación de los datos personales
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario.
Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.
¿Cuáles son tus derechos en lo que concierne al uso de tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Michela Donda está tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar su cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a la protección de tus datos personales, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a info@deacrescente.com.
Existe un formulario para el ejercicio de tus derechos, lo puedes pedir por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Medidas de seguridad y declaración de brechas
Michela Donda asume medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Michela Donda, determina que tus datos han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Michela Donda te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Michela Donda comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad: Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Michela Donda.
Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.
Concretamente esta web utiliza herramientas de email marketing y herramientas de chat online.
Secreto y seguridad de los datos
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Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Michela Donda deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
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Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Michela Donda en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos del usuario. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Michela Donda se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
